Algemene voorwaarden

Diensten

Wij ontwerpen en bouwen websites en software op maat en bieden beheerde hosting voor de sites die we bouwen. Het klantenportaal en de hosting zijn voorbehouden aan klanten voor wie we de site hebben gebouwd.

Offertes en bestellingen

Een offerte is geldig gedurende de daarin vermelde periode. De overeenkomst komt tot stand wanneer je deze schriftelijk (ook per e-mail) aanvaardt en, indien gevraagd, de aanbetaling doet. Wijzigingen in het project kunnen doorlooptijd en kosten beïnvloeden en worden afgesproken voordat we verdergaan.

Prijzen en betaling

Prijzen zijn in euro en, tenzij anders vermeld, exclusief btw. Managed-abonnementen worden jaarlijks vooraf gefactureerd. Facturen worden betaald binnen de op de factuur vermelde termijn.

Bij te late betaling kunnen we na een waarschuwing diensten opschorten en de wettelijke rente in rekening brengen.

Medewerking en planning

Genoemde doorlooptijden zijn afhankelijk van de inhoud, het materiaal en de goedkeuringen die je aanlevert. Komt materiaal te laat, dan schuiven de leverdata mee op.

Intellectueel eigendom

Na volledige betaling ben je gerechtigd de voor jou gemaakte site en inhoud te gebruiken. Onze tools, bibliotheken, componenten en herbruikbare code die we algemeen ontwikkelen blijven van ons en worden aan jou in licentie gegeven voor gebruik binnen het project.

Je garandeert dat je de rechten hebt op de teksten, afbeeldingen en merken die je aanlevert. We mogen het project in ons portfolio noemen, tenzij je schriftelijk bezwaar maakt.

Beheerde hosting en klantenportaal

We leveren hosting, monitoring, back-ups en updates zoals beschreven in het gekozen abonnement. We streven ernaar de diensten beschikbaar te houden met de zorg van een professionele aanbieder, maar garanderen geen ononderbroken werking, tenzij schriftelijk een serviceniveau is afgesproken. We kunnen gepland onderhoud uitvoeren en waarschuwen je waar mogelijk.

Abonnementen worden aan het einde van de vermelde periode verlengd, tenzij binnen de voorwaarden van het abonnement is opgezegd.

Gratis analysetool

Het rapport is automatisch en indicatief: het is gebaseerd op openbare technische controles op een bepaald moment en is geen beveiligingsaudit of garantie. Scores zijn onze eigen beoordeling met eigen criteria en kunnen afwijken van andere tools (zoals Lighthouse).

Gebruik de tool alleen voor je eigen sites of sites die je mag analyseren. We kunnen verzoeken beperken om misbruik te voorkomen.

Toegestaan gebruik

• Gebruik de site of diensten niet voor onwettige activiteiten of om rechten van derden te schenden.
• Probeer geen toegang te krijgen tot niet-geautoriseerde delen of de beveiliging ervan in gevaar te brengen.
• Overbelast onze systemen niet met overmatige geautomatiseerde verzoeken.

Aansprakelijkheid

We sluiten aansprakelijkheid voor opzet of grove schuld niet uit en beperken die niet, evenmin waar de wet beperking niet toestaat. In andere gevallen is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de gebeurtenis voor de betreffende dienst hebt betaald en omvat zij geen indirecte schade zoals gederfde winst of gegevensverlies dat niet door afgesproken back-ups is gedekt.

Duur en beëindiging

Je kunt een project of abonnement beëindigen door ons dat schriftelijk te laten weten: reeds verricht werk en reeds gefactureerde perioden blijven verschuldigd, tenzij anders afgesproken. Wij kunnen diensten opschorten of beëindigen bij niet-betaling of schending van deze voorwaarden.

Persoonsgegevens

We verwerken gegevens zoals beschreven in het privacybeleid. Wanneer we namens jou gegevens van jouw gebruikers verwerken (bijvoorbeeld op de site die we hosten), treden we op als jouw verwerker en kunnen we een aparte overeenkomst sluiten.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bevoegd zijn de rechtbanken in Nederland, onverminderd dwingende consumentenbescherming in je land van verblijf.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden bijwerken: ze gelden vanaf publicatie en raken reeds gesloten overeenkomsten niet.

Contact

Lintelab · KVK 98178229 · [email protected]